Om din flygning Àr instÀlld
Om din avgÄng stÀlls in informerar vi dig om det sÄ snart som möjligt via e-post eller sms sÄvÀl som i SAS app. NÀr du har blivit informerad har du tre alternativ:
Godta och resa pÄ en ny föreslagen flygning
Boka om pÄ en annan flygning utan kostnad
Avboka din bokning och fÄ Äterbetalning
Vi gör vÄrt bÀsta för att boka om dig under liknande förhÄllanden pÄ nÀsta tillgÀngliga flygning, och vi tar hand om dig pÄ flygplatsen om det behövs.
Dina rÀttigheter i hÀndelse av en instÀlld avgÄng
Om du behöver logi pÄ grund av en instÀlld avgÄng som vi inte har föreslagit en ny avgÄng för samma dag har du rÀtt att övernatta pÄ ett hotell till rimligt pris, sÄvÀl som ersÀttning för transport mellan flygplatsen och hotellet. Kom ihÄg att spara alla kvitton.
Du har rÀtt till en fullstÀndig Äterbetalning för din oanvÀnda biljett om din avgÄng stÀlls in och du bestÀmmer dig för att inte resa. Om du vÀljer att avboka och begÀra en Äterbetalning för din flygning blir du inte lÀngre berÀttigad till ersÀttning, t.ex. för mÄltider, drycker eller logi.
Om du gör dina egna researrangemang pÄ grund av en instÀlld avgÄng har du rÀtt till ersÀttning för din alternativa transport eller flygning med ett annat flygbolag om SAS inte kan erbjuda dig en avgÄng samma dag. Kom ihÄg att spara alla kvitton.